The Lab Singapore

กรณีศึกษาเกี่ยวกับการพัฒนาช่องทางการให้บริการ “การอนุญาตถือครองที่ดิน” ของ Singapore land Authority
The Lab เป็นทีมงานภายใต้สำนักนายกรัฐมนตรี มีเป้าหมายที่ต้องการเปลี่ยนทัศนะคติการทำงานของข้าราชการ จาก “เรารู้ดีที่สุด” ไปสู่การรับฟังและเข้าใจประชาชนก่อนที่จะเริ่มพัฒนางานที่ตัวเองรับผิดชอบต่อไป

ดูข้อมูลศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
https://www.thelab.sg/